在您成為幸運用戶后，樂透奪寶會在7-10個工作日內電話通知，通知包括告知得到的奪寶物品名稱及安排接收的物品的方式。

 

 

如奪寶物品是屬於需上門提取，會通知奪寶物品名稱及拎取地點(台北指定地點)及時間。

 

 

如奪寶物品是掛號運費(由用戶負責運費)，收到中獎通知后，請您在中獎7日內（以網站"奪寶紀錄"頁公佈的時間為准）登錄賬號到個人中心填寫真實有效的收貨地址，完善並確認您的個人信息，

我們將在7-10個工作日內為你寄出。若超過7日仍未填寫收貨地址，我們將視為您自動放棄中獎。

 

 

掛號運費時簽收相關

 

1、簽收時請慎重，儘量本人簽收，簽收時務必仔細檢查商品，如：外包裝是否被開封，商品是否破損，配件是否缺失，功能是否正常。在確保無誤後再簽收，以免產生不必要的糾紛。若有任何疑問，請及時通知樂透奪寶客服，若因用戶未仔細檢查商品即簽收後產生的糾紛，樂透奪寶概不負責，僅承擔協調處理的義務；

 

2、用戶若對商品有保修問題請直接聯系生產廠家。

 

3、若因您的地址填寫錯誤、聯繫方式填寫有誤等情况造成商品無法完成投遞或被退回，所產生的額外費用及後果由用戶負責。

 

4、如因不可抗拒的自然原因，如地震、洪水等，所造成的商品配送延遲，樂透奪寶不承擔責任。

 

5、溫馨提醒：商品簽收後，如非商品瑕疵，樂透奪寶有權不受理換貨申請。